Latest Event Updates

5 enkle tips for sosial SEO nå

Posted on Updated on

Det blir nok en liten stund til vi får se effekten av å søkemotoroptimalisere for Facebooks Graph Search som ble presentert forrige uke, men det betyr ikke at du skal vente med optimalisering for sosialt søk. Her er 5 enkle tips til hvordan du kan optimalisere det sosiale for å gi din bedrift bedre synlighet hos Google.

Enkel Sosial SEO for Google nå

Google er godt i gang med sin versjon av sosial verifisering av sine søketreff, og her er det enkle grep du kan gjennomføre akkurat nå, som raskt vil kunne gi utslag på din synlighet på Google. Som alltid handler det om å hjelpe googleboten med å finne de riktige sammenhengene. Kort sagt, jo lettere det blir for den å se hvilke sosiale medier som hører til ditt selskap, jo bedre. Her er en enkel oppskrift som vil ta deg langt på vei, også om din bedrift ikke er svært sosial i dag.

  1. Skap en sosial identitet. Er du ikke tilstede i noen sosiale nettverk eller sosiale medier har du ingenting å hekte sammen. Velg de som er relevante for deg og som vil være naturlige å lenke til på nettsiden din. Hot tips 1: Twitter er enkelt å administrere, ikke minst mobilt, og indekseres ofte. Hot tips 2: Kjøp merkenavnet ditt også på de sosiale tjenestene du ikke er klar for å bruke enda slik at andre ikke kan ta det. Da er du klar når anledningen byr seg.
  2. Gjør nettsiden sosial. Sørg for å lenke til alle de sosiale kanalene dere benytter fra forsiden (minst) med mulighet for å følge dere der. Alt innhold bør kunne deles fra innholdssidene ut i de sosiale kanalene der det passer som Twitter, Facebook, LinkedIn etc. Husk # og/ eller @ som knytter det til ditt selskapsnavn. Husk kortlenker, så de blir plass til å dele flere ganger og i flere kanaler. Plass gir også deleren mulighet til å legge til sin anbefaling eller evt hastags som sprer budskapet ytterligere. Med andre ord – deleren gjør ditt selskap sosialt, og sosial spredning fortjener kred hos Googleboten.
  3. Opprett en Google+ selskapsside. I tilfelle du ikke tenkte på Google+ i trinn 1 så ser det ut til at dette litt stebarnsaktige sosiale nettverket nå har finnet sin unike killer funksjon – den verifiserer din sosiale identitet for Googleboten. Dersom du allerede benytter Google Places har du sikkert oppdaget hvordan denne er blitt knyttet til Google+ og således oppnår synlighetsfordeler. Nå Googles kartfunksjon er knyttet til Pluss-siden verifiserer Google bedriften din på gamlemåten og sender postkort med kode! Når nettstedet så er knyttet til dette igjen, ser Googleboten raskt sammenhengen. [Oppdatering: Ble tipset om at det kan være forvirrende å skjønne hva slags side du oppretter hos Google. Bedriftsløsningene i Google+ finner du her ]
  4. Verifiser webadressen i Google+ profilen. Dette gjør du på about-fanen på Google+ siden.verifiser nettadresse på Google+
    webroi-gpluss_verify-urlFølg instruksene for å lime koden du får opp inn på nettstedet ditt. Legg merke til » rel=»publisher» snutten midt i. Ligner endel på den nye authoring koden (rel=author) for å verifisere innholdsopphav som Google også nettopp har lansert, ikke sant? Authoring håndteres forøvrig via forfatterens personlig Google+ profil, så her samles virkelig trådene. Authoring anbefales også i denne sammenhengen. Du kan lese hvordan her.
  5. Legg til dine andre sosiale kanaler under lenker på about-siden på Google+-siden.
    webroi-gplus_links
    Her ser du hvordan jeg har koblet blogger, Twitterprofil og LinkedIn profil til siden.

Og vips har du samlet dine «sosiale tråder» på et sted som Google kjenner godt og har kvalitetssikret for deg. Nå som du har opprettet Google+ siden ville jeg forresten anbefale deg å bruke den, om enn bare til å poste innhold du allerede har til andre kanaler. Google pleier ikke å vekte sine egne lavest i algoritmen, for å si det sånn. Og ellers – vær så sosial bedriften har kapasitet til.

Og vips – er du sosialt optimert! For nå 😉
Lykke til!

Annette

Du kan lese mer om trenden rundt Sosialt Søk fra Facebook og Google i 2013 i denne artikkelen

Reklamer

Dette betyr sosial SEO for din bedrift nå

Posted on Updated on

Visualisering trender i sosialt søk 2013Utviklingen mot sosialt søk har pågått lenge, men da Facebook for noen dager siden ga oss et glimt av sitt kommende Graph Search, fikk trenden en ny dimensjon. Hvordan vil dette påvirke søkemotoroptimalisering (SEO) i fremtiden, og hvilke grep kan du ta alt nå?

Graph Search: Ditt helt personlige søkeresultat

Etter mange år med et nærmest ubrukelig søkeverktøy på sidene sine, har Facebook tydeligvis stukket fingeren i jorden og sett at veien å gå ikke er konkurrere med Google på Google’s banehalvdel, men heller spille slik Facebook kan best av alle – på det sosiale. Facebooks nye graph search tegner å bli et ekte, sosoalt søk – definert av utviklingen i hvordan vi bruker  Facebook. For i graph search kan du søke etter filmer vennene dine har likt, bilder av skolekammerater fra 1979 og andre komplekse søketermer som kombinerer flere datatyper Facebook har mengder av om deg. Det blir dermed et personlig søk, der mine søkeresultater sannsynligvis blir svært forskjellig fra dine, med mindre vi har alle de samme vennene, interesene, osv. Om du ikke allerede har gjort det anbefaler jeg deg å stikke innom og sjekke demo fra Facebook her. Vil du lese en bra norsk artikkel om Graph Search anbefaler jeg denne.

2013 – året søk ble sosialt?

Nå kunne dette lett blitt en artikkel med ideer til hvordan du kan optimalisere for dette søket, men den velger jeg å vente med til vi vet litt mer. Mye tyder på at det kan ta tid før Graph Search er klar – i hvertfall i sin optimale form, for de har kun akkurat begynt å inviterer til beta i USA. Det betyr ikke at vi ikke skal tenke på hvordan dette vil påvirke virksomheten når det ruller ut. Kommer vi til å shoppe på helt nye måter, med Graph søk, for eksempel?  Kommer: Røde lakksko med rem over ankelen som venninnene min har likt og som er til salgs nå» til å bli et vanlig Graph Search søk? Her er mange muligheter – og 2013 har fått en god start til å bli et superspennende år for den sosiale weben.

Men Google, da?

Endel spør seg om dette vil ta livet av Google.  Neppe med det første. Blir Googles søk mer sosialt? Helt sikkert, men det er et løp de har startet for lenge siden, uavhengig av Facebooks søk. Og hos Google har mye blitt rullet ut og testet live allerede, uten stor fanfare. Kommer de to til å bli like snart? Neppe. De har nemlig et fundamentalt forskjellig utgangspunkt og perspektiv på søk, noe som gir svært forskjellig resultat. Og jeg mener begge er riktige for sitt formål. Der Facebooks søk er skapt for det sosiale du søker (fortrinnsvis på Facebook), bruker Google det sosiale til å kvalitetssikre all slags innhold over hele Internett, for søkeren. For bedrifter betyr dette at Google bruker firmaets sosiale tilstedeværelse for å verifisere opphavet, også dets egen webside. Hvorfor? Samme grunn som alltid med Google: Den brede tilstedeværelsen øker sannsynligheten for at det er nettopp dette nettstedet brukeren søker. Det det er mulig å jukse seg til SEO teknisk er det foreløpig svært vanskelig å jukse i det sosiale i lengde. Det øker med andre ord kvaliteten på søketreffet. Det betyr ikke at vanlig SEO ikke trengs lenger – det betyr bare at Google endrer vektingen i algoritmen når de legger til den nye sosiale dimensjonen slik at tradisjonell SEO betyr noe mindre.

kom i gang med sosial seo først som sist

And the Good news is: Her er det enkle grep du kan gjøre akkurat nå for å komme i gang med sosial søkemotoroptimalisering i Google. Som alltid handler det om å hjelpe googleboten med å finne de riktige sammenhengene. Kort sagt, jo lettere det blir for den å se hvilke sosiale medier som hører til ditt selskap, jo bedre. Jeg har satt sammen en enkel oppskrift av 5 tips som vil ta deg langt på vei mot, også om din bedrift ikke er svært sosial i dag.

Dermed kan du dyrke din totale sosiale profil også utenfor Facebook, mens du venter på Graph Search, for eksempel.

5 ting vi merkelig nok lærte av Apple Map om å lage apps

Posted on Updated on

Apple Map: search for Finse (from Oslo) yields absurd resultsMed IOS5 på iPhone og iPad  skilte Apple og Google lag på brukernes bekostning: Youtube (eid av Google) og Google Maps ble fjernet fra standardpakken som kom med iPhones operativsystem, og inn kom Apples egen splitter nye kart-applikasjon. Sistnevnte bytte har ikke høstet udelt begeistring (mildt sagt), og byttet forteller oss mest om hvordan man ikke skal lansere en applikasjon. Heldigvis er det morsommere å lære av andres feil enn sine egne, og her ligger en gyllen anledning for deg som vil være bedre enn Apple på hvertfall en ting.

Her er 5 ting du bør gjøre annerledes om du eller ditt selskap går med en app i magen:

  1. Ta utgangspunkt i brukeren, ikke konkurrenten
    Kriger som den mellom Google og Apple ser patetiske ut fra et brukerståsted. Og værre enn det – det er oss det går utover. Vi får en dårligere brukeropplevelse av noe som får aktørene til å se grådige ut. Det er dårlig merkevarebygging.
  2. Sørg for at appen forsterker din kjernevirksomhet og ditt brand. Apple lager lekre dingser inkludert mobilte enheter, og app er således en kjernevirksomhet. Kart står spesielt sentralt, da vi bruker mobilen til å finne frem i den virkelige verden. Derfor har iPhone alltid hatt kart (Google Maps), og det har vært en styrke. Google lager gode kart fordi et godt kart er avhengig av Googles kjernevirksomhet – et godt søk. Apple kan ingenting om søk. Dette er etter min mening hovedsvakheten ved Apples kart. Det har heller ikke noe designmessig elegant fortrinn man ville forvente fra Apple.  Slik var Googles kart bedre for Apple opplevelsen og deres merkevare enn deres eget er dessverre. En måte å unngå denne fellen på er å samarbeide med andre selskaper som kan det du ikke kan men som «kler» merkevaren din.
  3. Det er ok å herme så lenge du lager noe enda bedre. Det kalles forbedring eller videreutvikling og gjøres hele tiden. Amazon var ikke den første bokhandelen på nett – de var bare mye bedre, så originalen ble glemt. Men hvis ikke du kan tilføre noe nytt til det du etterlikner, gjør noe annet. Og for all del, ikke lag noe som er dårligere enn originalen.
  4. Ikke tving brukeren over fra et godt til et mindreverdig produkt. Om det likevel har laget noe som er dårligere enn produktet du erstatter, så for all del ikke start med å tvinge brukeren til å ta det i bruk. Du vet ikke hva du har før vi brukere har fått prøve det, så la oss prøve av egen fri vilje og med gode feedback muligheter. Da blir feilmeldingene kilde for forbedring, istedenfor å utarte seg til aggresjon vi deler sosialt.
  5. Respekter den mobile bruker når du designer for mobil. Vi bruker kart når vi skal finne frem, har kjørt oss bort, skal forberede oss til tur, når vi kjører bil m.m. Appen er ikke min hovedfokus i disse situasjonene, men jeg er avhengig av at den fungerer pålitelig. Ta ikke å automatisk zoom ut fra det jeg har valgt underveis eller la meg måtte velge destinasjon på nytt i et ubrukelig søk mens jeg kjører nedover Expresswayen på vei til Brooklyn så jeg kjører feil og ender opp på Kennedy Airport på Long Island før jeg får stoppet og snudd og må søke på nytt og må snegle meg forvirret gjennom Queens dårligere nabolag… ok, en frustrende, svært personlig erfaring der, men du skjønner tegningen 😉

Moralen er at samarbeid nesten alltid fungerer best. Og om det viser seg du ikke klarer å samarbeide med andre selskaper, så samarbeid ihvertfall med brukeren. Gjennom hele utviklingen.

Annette

PS: Apple har ikke stengt de andre kartene ute av sin appstore, så om du vil lese litt om alternativene og hva som skjer med Google Maps fremover finner du en fersk artikkel med Apple IOS 6 Map Roundup her.

Bokanmeldelse: 123_blogg av Thomas Moen

Posted on Updated on

Bilde av boken 123 blogg_I går ble Thomas Moens første bok sluppet på sitt eget lille bokbad hos forleggeren Cappelen Damm. 123 blogg_  For nysgjerrige, nybegynnere og eksperter» er en liten bok, og kom med et løfte om at den var lest på et par timer. Det var det som skulle til for at jeg kastet meg over boken umiddelbart og kan dele min upåvirkede bokanmeldelse med dere allerede i dag.

Dette skal vistnok være den første norske boken om blogging noen sinne, noe som gjør den ekstra interessant for endel av dere med vyer om å bedriftsblogge, men blir litt overveldet (ja, nesten skremt) av de store amerikanske sådanne. Grunnen til bokformatet, fra en som ellers figurerer svært digital på både blogg og vlogg er at den er skapt som en bro for å få dem som ennå ikke er på nett men har lyst over den digitale sfære.

Solid papirbro til Internett

Dette er boken perfekt til. Jeg leste Del 1 til lunsj og resten til ettermiddagskaffen på café, og kom i mål på rett under to timer. Dersom du er ny til blogging anbefaler jeg deg å bruke mye mer tid. Spesielt del 1, kom i gang, bør nytes i mindre doser ispedd praksis. Her finnes mange kilde nevnt som bør utforskes (du må Google dem selv, for her er få urler), og jeg anbefaler vordende bloggere å bruke den til nettopp å komme i gang mens de leser. Del 2 og tre kan leses raskere når du allerede er i gang, og heller gås tilbake til underveis som man jobber, da disse er skapt for det.

Boken er skrevet på en enkel og saklig måte uten å være banal. Teksten kunne vært «webifisert» med flere mellomtitler og punktlister, noe for å fremstå enda mer lettlest og samtidig eksemplifisere bloggtekst noe, Ekte norske eksempler er benyttet som små historier som bringer det hele til live, og viser ekte muligheter og suksesshistorier for norske forhold. 123 blogg_ handler i liten grad spesifikt om bedriftsblogging, men siden boken er generell og fokuserer på grunnleggende bloggkunskap passer den for de fleste typer blogging.

Smarte QR-koder

Gjennom hele boken er det QR-koder som kan skannes med mobilen, og opp popper videoer Thomas har laget spesielt for boken og der du er i den. Thomas er jo dreven på videoformidling og vet hvilken opplærende makt det har, og han bruker dem til repetere og oppsummere stoffet på en annen måte.

Mer!

Men når jeg først har sett disse kodene vil jeg ha mer. For det geniale med bruk av QR-koder i en bok om et tema i stadig forandring er ikke bare at det skaper bro til digital kommunikasjon, men at stoffet der ute kan oppdateres. Hvorfor ikke lenke til websider eller sider med lenkelister til de forskjellige bloggleverandørene osv?  Martin Bekkelund savnet dybde i noen av temaene og etterspurte en uppfølger allerede på bokbadet (456 blogg_ , svarte Thomas spontant :)), men jeg vil heller ha tilleggsstoff. Det er svært lite for ekspertene her til tross for at de er nevnt på forsiden, men om boken var en port ut der de finner sitt på nett så vil den fungere for dem også. For går du i detalj i bokform blir en bok om sosiale media raskt utdatert. Holder du den derimot som et inspirerende, tidløst springbrett ut i det digitale der man kan følge stien så langt man er klar for vil boken kunne leve lenge og fungere for alt fra nybegynner til ekspert. Stoffet det lenkes til kan lett oppdateres, døde lenker byttes ut, osv slik at boken holdes dagsaktuell uten nye opplag. Eller flere døde trær, som Thomas ville sagt.

Min anbefaling

Er du nysgjerrig eller nybegynner, løp og kjøp! Dette er boken som får deg i gang, enkelt og greit. Har du startet en blogg, men mistet motet etter bare noen få innlegg og ønsker å komme i gang igjen (Vi er mange som har vært der!) er dette også en veldig god investering. Er du aktivt bloggende ekspert, derimot, lærer du kanskje ikke så mye nytt. Likevel, et par timer med back-to-basic forfriskning av kjernen i blogging kan være en god investering – spesielt om du skal lære opp andre i en bedrift, for eksempel. Og etter listen vellykkede bedriftsblogger som ble nevnt i boken og på bokbadet å dømme har svært mange potensial her. Så om du har vyer om få din bedrift på blogg og senke terskelen for å delta, er dette en svært god investering i kontorbiblioteket.

God lesning!

Annette

123 boklansering! Norges første bloggebok er kommet

Posted on Updated on

bilde fra 123blogg_ bokbad juni 2012I dag tidlig inviterte Dataforeningen og Cappelen Damm forlag til boklansering i anledning utgivelsen av Thomas Moens aller første bok, 123 blogg_. Den slags blir det SoMe event av, og en inspirerende start på dagen. Derfor har jeg samlet noen gullkorn for bedriftsbloggerne blant dere her. (Bokanmeldelsen av boken 123 blogg_ her)

Erfarent panel

Flesteparten av deltakerne i salen kunne like godt sittet i panelet på scenen, for her hadde mange av oss i sosiale-medier-Norge troppet opp. Derfor var konferansier Edgar Valdemanis i Dataforeningen tilsynelatende like avslappet selv om siste paneldeltaker til dagens bokbad, Jørgen Helland, kom dettende inn bare minutter før han skulle på scenen. Så i tillegg til Edgar og forfatteren selv,  Thomas Moen, havnet Cecile Staude, Martin Bekkelund  og til slutt Jørgen Helland på scenen. Det var, med andre ord, en scenevant gjeng som hadde snakket sammen om dette temaet før.

koselig om bedriftsblogging i norge

Oftest er det et problem i norske paneldebatter om sosiale medier at debattantene går igjen og er for gode venner til å gi oss noen skikkelig debatt, men på et vennskapelig bokbad og en slik feiring var ikke aggressiv sparring målet. Tvert imot ble det en hyggelig sofaprat om blogging som kunne inspirere uten at noen satte frokostkaffen i halsen før kl. 9 om morgenen. Perfekt i Thomas’ ånd og i tråd med bokens ufarliggjøring av temaet blogging, faktisk. Mens boken handler om blogging generelt var debatten her mye mer fokusert på bedriftsblogging i Norge, og det er grunnen til at jeg tenkte tipsene herfra kunne være av interesse for Sosialkontorets lesere.

Nyttige tips fra panelet

Viktige suksesskriterier for bedriftsbloggen/ tips:

  • Ha klart mål med bloggen, og hvem du vil snakket til
  • Ha gjerne også mål for hva du vil finne ut, lære
  • Deltakelse på andre blogger, f.eks kommentering, er god og langsiktig markedsføring som er undervurdert.
  • Gi rom for å prøve og feile
  • Verken antall lesere eller kommentarer er i seg selv sikre suksessmål. Se an fra sak til sak.

I tillegg kom følgende tips fra Christian Brosstad fra Sparebank 1, i salen, levert på stående fot på oppfordring fra scenen:

  • Bruk årshjul for å sikre jevnlige oppdateringer. Bygg det gjerne rundt årlige hendelser i din egen bransje som er gjentagende så innleggene  kan planlegges men samtidig være dagsaktuelle
  • Involver andre avdelinger så hele bedriften blir engasjert. Ideelt sett bør ledelsen bidra til å bygge dette inn i bedriftskulturen
  • Stå på!
  • Om din bedrift ikke er i gang så kom i gang. Det er absolutt verdt det, og rart at ikke flere gjør det.

Nevnte norske bedrifter med blogger til inspirasjon:

Listen er skremmende identisk med eksemplene Thomas nevner i boken, så jeg håper det finnes flere å ta av. Noen tips?

God blogging!
Annette

Bli med på #biztagdugnad!

Posted on Updated on

eksempelbilde fra tagdef.com med biztagdugnadBruk av hashtags (#) på Twitter gir mange muligheter, men når det kommer til gode businesstagger på norsk er utvalget svært dårlig. Det er mai, så vi maner til dugnad: La oss bygge en liste over gode businesstagger til felles nytte og glede! Vi på Sosialkontoret vil bidra med å promotere forslagene så de etablerer seg raskere.

Hvorfor # for bedrifter

Mye av nytteverdien av å bruke hashtags (#) på Twitter er undervurdert. Ikke bare kan man knytte sitt budskap opp mot relevante tema for målgruppen sin utover egen Twitterliste, men man kan følge relevante tema inne sin bransje, konferanser og mye mer. Erik Eskedal skrev tidligere denne uken en artikkel om hvordan bruke og skape hashtags som fungerer, som anbefales nye brukere så vel som dere med noe erfaring.

Kvaliteten ligger i fellesskapet

For dere som har fulgt noen hashtager har dere helt sikkert oppdaget at kvalitet og nytteverdi øker jo flere bruker dem, så lenge de ikke er for brede. Omfatter de for mye blir det vanskelig å sile gjennom støyen. Søker du derfor på internasjonale #biz eller B2B får du meldinger på alle slags språk som kanskje ikke er relevante for deg. Spesielt i mitt arbeid med dette for det sosiale businessnettverket Companybook erfarte jeg fort at når det kommer til business begreper, så er det svært få norske, og dermed liten mulighet til å nå andre norske bedrifter målrettet. Dette vil vi på Sosialkontoret gjøre noe med. I et lite land bør vi samle oss for å få noen gode, nyttige businessbegreper. Vi starter derfor listen, og håper du i ekte dugnadsånd vil være med å bygge den.

Send oss dine beste forslag

Send oss dine beste businesstags enten som kommentarer til listen, eller på mail til sosialkontoret@webroi.no. Vi vil samle forslagene i en egen liste her, slik at den alltid er lett tilgjengelig fra Sosialkontorets toppmeny. I tillegg vil vi legge dem til med definisjon på tagdef.com , samt legge dem til lister, for ytterligere å etablere dem. Har du gode jobbtwitrere i ditt nettverk? Få dem med! Bruk gjerne hashtagen #biztagdugnad for å spre det glade budskap på Twitter.

Sjekk listen og bidra til #biztagdugnad her

Nytt og nyttig fra Gulltaggen 2012

Posted on Updated on

Faris Yakob på scenen på Gulltaggen 2012Nå har jeg tilbrakt mesteparten av de tre siste dagene på Gulltaggen 2012, og hodet er fullt av nye inntrykk og inspirasjon som jeg vil dele med dere. Referater av slike syns jeg ofte blir like interessante som når noen skal forklare meg hele handlingen i en film (noen ting bare må oppleves), så det får dere ikke. Vi her på Sosialkontoret er mer opptatt av å dele nyttige tips om den sosiale weben som dere som jobber med dette i Norge kan ha nytte av – så også denne gangen. Her kommer derfor 5 hovedpunkter jeg anbefaler å ta tak i.

Gulltaggen Konferansen er blitt den store webkonferansen for alle som jobber med webkommunikasjon og spesielt webmarkedsføring i Norge. De siste årene har konferansen vokst seg til internasjonal anerkjennelse, og tiltrekker seg nå mange av de beste foredragsholderne i verden. I år sto blant annet Sir Tim Berners-Lee, mannen som fant opp weben, på plakaten – det sier kanskje noe om standarden. Spekteret av talere og temaer er bredt, og det jeg har silt ut til dere er noen kongstanker derfra, temaer som dukket opp igjen og igjen på forskjellige måter, hos ganske forskjellige inspiratorer. Verden er nå så sosialt orientert at alle var innom sosiale medier i en eller annen form, så det var mye å ta av.

5 tips til inspirasjon

  1. Den beste markedsføring er ikke reklame. Vi overøses av reklame, både push og pull. Det gir mange valg. Nå trenger vi hjelp til å velge. Vær den som hjelper (se også punkt 5). I tillegg til at det går «under reklameskjoldet» er det god markedsføring og merkevarebygging. Kundeservice i sosiale nettverk er noe av den beste markedsføringen man har allerede. Tenk alltid på hvordan du kan hjelpe brukeren, fremfor hva du vil selge. Hvilket problem løser du med det du tilbyr?
  2. Tenk databehandling i alt.
    Temaet fra Re:think konferansen, som jeg skrev om i forrige uke, gjennomsyret også Gulltaggen 2012. Ian Saunders, som holdt foredrag om semantisk markedsføring var klar på at markedsførere måtte få ett forhold til sine data. Clay Shirky snakket om viktigheten av å gjøre data nyttige for brukerne ved å presentere det du har tilbake til dem på en anvennelig måte. Sir Tim Berners Lee la frem en alternativ vinkling som gjør dataene til trafikkdriver: Data placement. Tilgjengeliggjør dataene om f.eks produktene dine for flest mulig andre tjenester, gjerne som ferdige feeds, slik at du får markedsført dem gjennom andre. Forbrukere i dag leter og sammenlikner, og slik kan de finne deg flest mulig steder for så å gjøre transaksjonen hos deg – om du er konkurransedyktig, da. Enten varene dine dukker opp på sammenlikningstjenester, sosiale nettverk eller apper er dette den sosiale fremtiden for e-handel, så spesielt deg med nettbutikk vil jeg anbefale å starte forberedelsene med det samme.
  3. Tenk mobil i alt.
    1 av 7 Google søk er fra mobil. Som Matt Brittin fra Google påpekte: å ikke tilrettelegge for mobil blir da som å stenge butikken din en dag i uken. Mange av oss bruker flere skjermer på en gang – sørg for en sømløs opplevelse som er tilrettelagt den enkelte og hva jeg bruker den til. Dette har vi hørt før, likevel er det overraskende mange norske bedrifter som lager nye nettside først, deretter mobilversjonen. dette gjør mobilløsningen både dårligere og dyrere. Så om ikke annet, sørg for at alt du lager fra i dag er tilrettelagt for mobil.
  4. Vær kreativ eller dø.
    Dette høres kanskje litt flosklete ut, men argumentasjonen er enkel: I en verden der merkevarenes suksess bare blir mer og mer avhengig av at forbrukerne deler og anbefaler, blir det livsnødvendig å være verdt å dele. Sitatet Faris Yakob hentet frem – If it doesn’t spread you’re dead – har eksistert i flere år, men i det vi modnes som sosiale forbrukere blir det vanskeligere og vanskeligere å slippe gjennom nåløyet. Løsningen er derfor å være  «awesome» – et begrep som vanskelig kan oversettes til noe annet enn en krysning mellom beundringsverdig og fantastisk. Det krever kreativitet, nye løsninger. Mange norske bedrifter har til nå kopiert hverandres sosiale web suksesser for å minske risiko i ukjente farvan.  Det vil på ingen måte holde i lengden. I følge flere av fordragsholderne, fra Sharconomics forfatter Stefan Engeseth til James Hilton og Ajaz Ahmed som straks kommer ut med boken Velocity er det klar tale: Brands må tenke nytt for å overleve. Luke Williams presenterte en velfundert metodikk for hvordan bedrifter kan bruke Disruptive Thinking til å få til nettopp dette, og hvorfor. Hva med å starte med å vise denne videoen fra TED talks  internt?
  5. Respektér menneskets natur. Weben handler ikke om teknologi, men om mennesker. Det har det alltid gjort, men da weben ble sosial skjedde det en viktig forskyvning. Clay Shirky minnet oss på følgende sitat fra Cory Doctorow: «Content isn’t king. Conversation is king. Content is just something to talk about.» Du kan ikke bestemme hva folk skal snakke om, kun tilrettelegge for valgene deres, så gjør det.
    Som James og Ajaz oppsummerte det så bra (fritt oversatt): På slutten av dagen ender alt vi gjør med et menneske. Og alt jeg som mennekse ønsker er: Inspirer meg, muliggjør, og gjør meg bedre. Tenk på deg selv. Hvor mye gjør du som privatperson på den sosiale weben som ikke handler om å oppnå disse 3 tingene?
    Merkevarer som klarer å besvare den bestillingen spås en lys fremtid. Noe å henge opp på veggen for å huske hver dag, kanskje?

Ha en inspirert arbeidsdag!
Annette