Måned: januar 2019

Frekvens betyr noe!

Posted on Updated on

Facebook forandrer seg stadig, algoritmen idag og hva den var i april 2008  da jeg gjennomførte min første annonsekampanje for DnBs Partner Start gründerprogram er ganske så forskjellig. Så det gjelder å følge med, høre på vismenn og alltid prøve og feile.

Jeg er storforbruker av Buffer, et sosiale medier verktøy, fordi det forenkler min hverdag veldig og gjør meg mer effektiv. Siden jeg liker produktene deres, så følger jeg også med på rådene deres. De har vist at de leverer kvalitet, så da fortjener de min oppmerksomhet.

Hvor mange ganger skal du publisere innlegg på Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Linkedin osv. Det spørsmålet har jeg svart på mange ganger, og det har endret seg veldig ettersom årene har gått, plattformene har endret seg og brukerne har endret adferd.

Så hvordan er det med Facebook nå. Hva er anbefalingen?

facebook_frekvens

Buffer forteller meg at 5 om dagen er bra. Forøvrig ikke sponset av BAMA 😉

Jeg må innrømme at 5 Facebook-poster om dagen føles mye ut. Men harde fakta bør trumfe følelser, så det må testes ut. Dessuten 5 om dagen er et gjennomsnittstall, så når gjennomsnittet ligger der, så ligger nok det optimale tallet enda høyere for de sidene som klarer å produsere relevant innhold.

Så vi begynte forsiktig i november. I Naturvernforbundet gikk vi fra 3-4 saker i uken, til inntil 3 saker per dag. Spent overvåket vi mengden negativ feedback på postene våre, men uten å se noen endring. Altså mange flere saker, veldig mye større rekkevidde og mye høyere engasjement og altså samme andel negativ feedback. Alle piler pekte riktig vei.

negativ_feedback_facebook

Så i januar tok vi steget enda lenger. Vi gikk til minimum 3 saker om dagen, men opptil 5. Vi er altså ikke ennå i mål med 5 om dagen. Vi skynder oss langsomt. Ingen endring i negativ feedback, men voldsom positiv endring i rekkevidde og engasjement.

rekkevidde_facebook

Den totale rekkevidden påvirkes jo også av annonsering, så den varierer mer enn resten. I perioden har vi hatt flere annonsekampanjer, i januar feks en kampanje for å bevare en levedyktig ulvebestand i Norge. Det har gitt vanvittig mange nye medlemmer, men det får bli et senere innlegg.

Vi har ennå ikke nådd 5 innlegg om dagen i gjennomsnitt, så sannsynligvis bør vi justere opp frekvensen enda litt mer etterhvert, sakte men sikkert samtidig som vi overvåker mengden med negativ feedback. Det er helt klart at frekvens betyr noe (gitt at du faktisk har relevant innhold å dele med verden).

publiserte saker facebook

Reklamer

Hvorfor betale for Likes?

Posted on Updated on

Facebook likes kommer i forskjellige former, og de har veldig ulike funksjon. En Facebook post-like viser engasjement, støtte til saken som omtales og påvirker Facebooks algoritme, slik at saken som likes blir synlig hos flere.

Facebook page-like er den mest verdifulle. Den varer evig og gir deg en mulighet til å få vist frem sakene dine, gratis, direkte i folks nyhetsfeed. Også kallt organisk spredning.

Når du annonserer for post-likes (og delinger) så kaller Facebook det for engasjement, men jakter du Page-likes kaller Facebook konverteringen for Likes, og det er en egen målretting i Facebooks annonseverktøy.

Det er Page-likes denne artikkelen handler om.

Page-likes gir det anledning til å spre ditt budskap, igjen og igjen, helt gratis, til de som har tatt imot siden din ved å like den. Det likner veldig på et samtykke til å motta epost, bare at du har gitt samtykket via Facebook. Kvalitetsmessig så er et epostsamtykke mer solid og mer verdt, for sannsynligheten for at budskapet ditt kommer frem er mye større. På Naturvernforbundets facebook-sider så kommer en enkelt post ut til ca 12-13 prosent av likerne (i gjennomsnitt). Over en uke når vi 80-90 av likerne våre, fordi vi har flere saker, og noen av dem er mer populære enn andre.

Det å kunne dele sitt budskap igjen og igjen, helt gratis. Det er verdifullt. Derfor er det jo fristende å kjøpe annonsering for å få flere av dem. Men er det lurt og hva er du villig til å betale for en like?

Det er ganske lett å regne seg frem til hva et epostsamtykke er verdt. Litt verre er det med en Facebook like, selv om metoden er den samme. Men er et nødvendig? Kan det være at du faktisk ikke trenger å kjøpe like, men kan få de likevel, uten å betale? Det mener i alle fall Thomas Moen, og det mener jeg også nå, etter en liten omvei gjennom litt prøving og feiling med annonsering for Page-Likes.

De færreste gir deg en Page-Like når de ser sakene sine i nyhetsfeeden. En post-like ligger derimot ikke så langt unna. Så hvordan får de ett steg videre? Jo, den funksjonaliteten har Facebook laget for oss, men vet du om den?

Page-likes.jpg

Hvis du som administrator klikker på lenken som angir hvor mange som har likt saken din, så åpner det seg et dialogvindu (se over) som viser deg alle som har likt saken din, og der får du se om dette er personer som allerede liker siden dine, eller ikke. De som ikke allerede liker siden din, de kan du invitere til å gjøre nettopp det – like siden din.

Min erfaring, fra Naturvernforbundet, er at det gjør veldig mange. Men det kan være litt slitsomt selvfølgelig å invitere tusenvis av mennesker, hvis du ikke da skjønner at mengden er en suksessindikator. I Naturvernforbundet har vi fått rett under 4.000 nye Page-Likes siden november, hvorav ca. 2.000 er kommet som konsekvens av at jeg har giddet å invitere folk. Det vil jeg si er god «value for money», selv om jeg ikke har satt noen formell verdi på hva en slik Page-Like er verdt for oss.

page_liks_stats

Så konklusjonen blir. Som hovedregel er det ikke nødvendig å annonsere for å få likes. Annonserer du med innhold som oppleves som relevant og bra for ditt publikum, så kan du få deres Page-Likes i tillegg til alt det andre du måtte søke, være  seg trafikk, engasjement eller leads og salg.